【岗位职责】
1、负责公司整体线上运营板块业务(到家/到店/会员/社群);
2、到家/到店渠道做好公司和门店信息双向互通;
3、围绕用户的拉新、留存、促活、转化和裂变进行私域营销活动策划,并对落地执行效果负责;
4、对私域(会员&社群)的留存用户量与产出营业额等指标负责;
5、整合内外部资源,打造区域内私域(会员&社群)运营标杆门店,并沉淀有效的方法论,在区域内快速复制推广;
6、负责私域数据分析(包含但不限于营销活动数据、用户留存数据、用户消费数据);
7、对品牌私域业务的发展方向、链路优化提供建议;
8、完成上级领导交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、4年以上会员或社群运营经验,2年以上团队管理经验;
2、熟悉私域运营的各种玩法,对私域用户增长和转化有完整清晰的运营方法及成功案例;
3、主观能动性强,逻辑思维清晰,对数据敏感,善于总结问题并提出解决方案;
4、具有较强的团队建设与管理能力,落地/执行能力,善于处理多项任务的能力;
5、有餐饮、零售、快消行业会员运营相关经验者优先。
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