【岗位职责】:
1、通过学员服务及提升家长满意度促成学员续费、新报课、转介绍,实现二次销售;
2、根据公司年度业绩目标,完成每月部门主管下达的业绩指标;
3、进行学员管理,了解公司学员管理的工作流程及服务流程;
4、做好学生、家长、教师沟通的桥梁,协助教师制定学习改进方案,并定期反馈学生学习情况,维护客群关系;
5、负责学员课后监督工作,能有效管理学生学习进度,帮助学生完成整体学习计划;
6、负责处理客户投诉,提高客户满意度,树立企业口碑。
【任职要求】:
1、本科及以上学历;
2、有销售意识及服务意识,具备较强的抗压能力;
3、热爱教育培训行业,喜欢学生,性格开朗,有亲和力;
4、有较强的责任心,品行端正,注重团队协作;
5、良好的语言表达及协调控制能力,工作条理性强;
6、师范类专业或有培训行业相关经验者优先。
【薪酬福利】:
1、薪资福利:基本工资 +绩效工资+高额提成+团队提成+排名奖金+月/季度奖金;
2、其他福利:五险一金+双休+定期体检+法定节假日+节日礼品+生日祝福+员工旅游+带薪年假+婚假、产检假、哺乳假、陪产假等多种带薪假期;
3、培训体系:入司培训、公司设立星火培训营,为期半个月脱产培训(带薪),包含公共课程和专业课程;
【晋升渠道】:
专业方向:学管师—高级(金牌)学管师—工作导师—学管主管—学管主任—客户总监
管理方向:学管师—高级(金牌)学管师—工作导师—学管主管—执行校长
【补充说明】:
1.投递方式:登陆前程无忧网、汇博人才网、智联招聘直接投递简历;或将简历以“姓名+应聘职位”的方式,投递至focusedu@163.com
2.各校区工作地点:
(1)江北校区:江北区观音桥步行街嘉年华大厦6楼(中国邮政旁)
(2)渝北校区:渝北区两路步行街金港国际购物中心顶楼(美西百货楼上)
(3)南坪校区:南岸区南CITY城市广场3楼(南坪万达)
(4)巴南校区:巴南区龙洲渝南大道233号旭辉城(巴南万达旁)
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