工作内容:
电话客服主要负责线上邀约,查看的是客户的个人基本资料和经济状况如何,并将合适的客户邀约到公司来经理进行沟通;后面的工作由其他部门负责,不需要你去销售谈单子。
岗位职责
1.忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识;
2.受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏信息;
3.在线解答客户在业务上的问题及咨询工作,按照相应流程给予客户反馈并解决;
4.处理并维护好与客户之间的日常关系,并邀约有意向的客户到公司;
5.要做到关心集体、努力完成领导交办的事宜,并遵守公司所有的规章制度。
任职要求:
20-28岁大专以上学历或由一年以上相关工作经验两者有一即可,优秀者可拓宽适当拓宽界限
工作时间:
9:00-12:00,14:00-18:00,周末大小休,购买五险,节假日正常放假。