岗位职责:
1 落实国家有关法律法规,严格执行公司消防规章制度,协助安全品质部经理做好日常品质的管控工作
2 建立健全公司品质管理体系、品质档案,完善品质规章制度,并对落实、执行情况进行检查,并及时向部门经理汇报
3 负责公司的日常品质管理监督工作,加强品质质量体系运行控制,及时对各业务部门服务品质进行监督,做好客户满意度评价及监督,管理评审
4 负责外部质量审核的协调及内部服务品质审核的组织协调
5 定期向公司领导及总部安全品质部汇报本单位品质状况,对重要事项或重大品质隐患,应及时汇报并提出改进工作的合理化建议
6 负责制定突发事件应急预案,处理危机、突发事件并形成报告
7 负责制定品质管理工作规划、培训方案及教材,组织品质知识培训,不断提高员工的工作和服务质量
8 执行公司相关规范,完成上级委派的其他任务。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,机械制造、安全专业或消防专业
2、有3年工作经验,任主管职务1年以上
3、熟悉国家消防安全法律法规,掌握各类品质管理标准,懂电脑操作,具有一定组织协调能力、公文写作能力、沟通判断能力、培训指导能力、计划实施能力,熟悉商业消防系统及工作原理、有物业安全管理经验者优先
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