岗位职责
岗位职责
1、负责拨打和接听电话,并有计划的进行跟踪回访;
2、了解家长和学生的实际需求,将校区课程产品介绍给家长和学生,促成学生在本校区报名。
3、对学生的学习状况做出分析与诊断,制定辅导计划与方案;
4、电话邀约客户到校做全面了解(机构提供客户资源);
5、客户上门后,负责当面接待,挖掘客户需求,提供专业课程咨询并完成招生目标。
【职位要求】
1.大专统招及以上学历,22岁以上,性别不限;
2、性格外向,沟通能强,协调能力强,有良好的人际沟通能力;
3、工作积极主动,有较强的责任心,有处理应急事件能力;
4、有良好的客户服务意识和学习能力;