上班路线查询岗位职责
岗位职责： 1、 根据校区教学规划及教学需求，进行日常教务规划及管理工作，完善教学常规管理，发挥管理效能。 2、针对教学教务内容，保持教师、学生、家长的有效沟通，提出改进意见，提升家长的满意度。3、负责处理教学周边相关问题，解决顾客对产品问题需求，负责受理客户投诉，提高顾客满意度； 4、负责客服部服务质量监控，客户服务流程及制度的建立及实施，为员工制定标准服务规范，合理安排人员的日常工作内容，对客服工作进行评估及具体实施相应的改进措施；
补充说明
任职要求： 1、本科及以上学历，英语相关专业，专业四级以上，男女不限。 2、同行业内两年（含）以上相关工作经验，有1年以上管理经验； 3、有良好的口语表达能力和领导力，具备较好的协调和解决问题的能力。
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重庆优肯课外培训学校有限公司
专注2-18岁美式英语教育
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