岗位职责:
1、做好客户关系处理;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通各类问题。
任职资格:
1、有相关客服经验优先;
2、熟练运用office,每分钟打字60个以上;
3、有耐心,脾气好,能够适应早晚班制度;
4、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
6、早班8:00-17:30
晚班13:30-23:30
公司地址:重庆市渝中区小什字人寿大厦(罗汉寺旁)12楼
如有任何疑问,可于工作日致电晨光文具人力资源部
附来司路线:
小什字轻轨站(6号或4A出口出站),出站即到
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