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移动外呼客服岗

中移铁通

刷新于:2021-06-07

3千-4千元/月 (普通员工,底薪:2500-3000元/月+提成)

  • 五险
  • 交通补助
  • 通讯补助
  • 绩效奖金
  • 定期团建
  • 专业培训

大专 / 1年及以上 / 语言不限 / 性别不限

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招聘6人

职位发布人:喻老师 销售部
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公司简介

中移铁通有限公司(以下高称“中移铁通”)于2015年9月7日成立,为中国移动通信集团公司全资子公司,注册资本人民币1500.000万元,在全国31个省(自治区、直结市)设有分公司,主营业务为通信技术,信息系统开发、咨询服务以及建筑工程项目管理。

      中移铁通的前身为铁道通信信息有限责任公司,成立于2000年12月20日。2004年1月20日由铁道部移交国资委管理,更名为中国铁通集团有限公司(以下简称“中国铁通”),成为六家电信运营商之一,2008年6月6日,经国务院批准,中国铁通与中国移动实重组,2015年11月27日,中国移动的全资子公司中移铁通以318.8亿元的价格完成对中国铁通目标资产和业务的收购。

铁通宽带

中国铁通

中国移动铁通宽带业务是中国移动和其子公司铁通合作推出的家庭上网服务,客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。两个宽带品牌,一个是高端的集团用户,可以采用光纤接入,提供高质量服务;一个是低端的集团用户,主要是家庭用户,中移动借力铁通宽带全力抢登家庭市场。

在以固话、宽带业务为主的基础上,大力发展数据业务和智能业务,进一步深化和推广MPLS VPN业务、全视通业务、成长e站、呼叫中心10050业务等。

岗位职责

移动外呼岗位职责:

1、通过外呼系统,进行客户满意度调查及回访,为客户提供各类标准服务;

2、负责客户咨询问题解答;

3、负责业务办理数据反馈;

4、完成客户满意度回访。

任职要求:

1、男女不限,18-35岁,大专以上学历,有经验者优先;

2、口齿清晰,普通话标准,思路清晰,对客服工作有较高的热情;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;

6、无需经验,公司统一带薪培训。                                          

薪资福利:                               

1、底薪+提成,综合薪资3000-5000;

2、工作时间:9:00-17:30,周末双休,享受国家法定节假日,带薪年假;

3、每年员工旅游、拓展等福利;

4、中国传统节日发放福利礼品,生日蛋糕福利

中移铁通

中移铁通有限公司重庆分公司

中国移动中移铁通在通信行业内龙头国有企业,每月都有不一样的团建活动,来一起开心party,冲冲冲!
  • 行业通信/网络设备
  • 性质国有企业
  • 规模1000人以上