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售后客服经理

顶尚堂

刷新于:2020-11-12

3千-5千元/月

大专 / 经验不限 / / 男(22~50) (应届生亦可)

专业不限

大渡口区-九宫庙 (重庆大渡口区步行街金地广场义乌商贸城1幢9-1…) 上班路线查询

招聘1人

职位发布人:肖老师
投递简历

公司简介

本公司成立于2003年,成立至今,专注于白发、脱发、养发理疗领域,是一家集技术研究、产品生产与销售、养发加盟连锁门店服务为一体的全国综合型企业。在中华人民共和国商务部特许备案号为:0500701900800012。

      顶尚堂秉承“让每一位中国人拥有自然健康的黑头发”的企业责任,经过10多年发展,顶尚堂已拥有自己的研发中心、培训中心、品牌中心及30万级洁净工厂和完善的销售运营团队,全国近千家养发馆加盟连锁店,市场覆盖全国28个省!

     “百年老店,万家连锁”,是顶尚人的目标与方向,做中国的毛发匠人,则是我们对每一位消费者的庄严承诺。

岗位职责

1、 全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向生产总监汇报;

2、 制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、 掌控客户服务质量,协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

4、 完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

5、 有一定的设备维修能力为佳,(设备主要为医院设备)

7、 维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。

补充说明

1、医学相关专业毕业,中医更佳;

2、抗压能力强;

3、有客服相关工作经验优先,限男性。

顶尚堂

重庆顶发化妆品有限公司

头发健康管理
  • 行业制药/生物工程
  • 性质民营
  • 规模101-500人