岗位职责

一、任职要求：

1、男性，大专以上学历，30岁以上，4年以上物业或保安行业工作经验；

2、熟练使用office软件,具有较强的数据分析能力、沟通协调能力、逻辑思维能力；

3、对保安行业有较深理解，具备独立产品策划和设计能力；

4、工作认真仔细，能以完成工作任务为导向。

二、岗位职责：

1、负责质量管理体系的优化、完善和运行维护、推动；

2、负责质量管理体系及质量控制方面的培训应用工作；

3、负责对客服务的品质监督、维护和质量责任裁定及奖罚工作；

4、负责客户服务体系及运行规程的建立，以及项目和区域实施过程中的指导；

5、诊断项目运营质量，提供有效解决方案，提升服务品质和客户满意度，并跟踪改善方案达成；

6、统计分析公司现有业务运营数据，为品质改善和公司决策提供支撑；

7、研究和探索项目运作模式，引领业务创新发展。