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客服助理(江津)

金科服务

刷新于:2021-03-29

3千-3.5千元/月

  • 包工作餐
  • 带薪年假
  • 交通补助
  • 通讯补助
  • 绩效奖金
  • 生日礼金
  • 节日礼金

高中 / 1年及以上 / 语言不限 / 性别不限(18~35岁)

江津区-鼎山 (重庆市江津区江津金科世界城) 上班路线查询

招聘2人

职位发布人:任小姐 HRBP
投递简历

公司简介

2000年,金科服务在重庆成立。经过20余年的发展,已成为全国前十,西南第一的综合智慧服务集团。2020年11月17日,金科服务在香港联合交易所挂牌上市,股票代码9666.HK。20多年来,金科服务坚持以客户为中心,以关爱无处不在为理念,连续7年蝉联中国物业服务企业综合实力十强,连续7年保持中西部市场占有率第一,连续多年位列重庆、无锡等城市物业服务企业综合实力第一,业主满意度连续10年超过90%。

合作共赢、合伙共生。金科服务坚守初心与理想,与客户、员工、股东同创“命运发展共同体”,为社会创造更大价值。

岗位职责

1、协助做好费用的计核和催缴工作

2、负责办理入伙手续

3、每日巡检小区设施设备、环境、外观及工程装修情况

4、建立、整理、完善、归类业主档案、资料

5、协助工程管理部进行装修管理、监管

6、空置房的监管

7、负责受理业主投诉、报事、报修,及时处理、跟进、回访、完善回访记录,并提出解决方案

8、定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量

9、执行业主满意度的调查工作

10、负责派发各种通告、通知单

金科服务

金科智慧服务集团股份有限公司重庆第二分公司

连续7年蝉联中国物业服务企业综合实力十强,连续7年保持中西部市场占有率第一,
  • 行业物业/商业中心
  • 性质民营
  • 规模501-1000人